หลายผู้เล่นพบข้อผิดพลาด “40309.500 ข้อผิดพลาดชั่วคราว” ขณะยืนยันเบอร์โทรศัพท์หรือเข้าสู่ระบบ PURPLE บนเซิร์ฟเวอร์ Aion 2 ไต้หวัน/เกาหลี ข้อผิดพลาดนี้มักเกิดจากเซิร์ฟเวอร์หรือระบบยืนยันตัวตนมีผู้ใช้หนาแน่น ไม่ได้เกิดจากบัญชีหรือเครื่องของคุณ คู่มือนี้อธิบายสาเหตุและวิธีแก้ไขที่ได้ผล

ลดอาการแลคและ FPS ต่ำด้วย LagoFast!

• ✅ ลดแลคและปิงสูง
  ✅ FPS สูงขึ้นและประสิทธิภาพ PC ดีขึ้น
  ✅ รองรับเกมกว่า 2000 เกม
  ✅ การเชื่อมต่อเสถียรและสลับเซิร์ฟเวอร์ได้
  ✅ เปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์โดยไม่เกิดดีเลย์

ทดลองใช้ฟรี

ส่วนที่ 1: ทำไมเกิดขึ้น & วิธีแก้ไข

ส่วนที่ 2: ทำไมเกิดข้อผิดพลาด 40309.500

ส่วนที่ 3: วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดชั่วคราว 40309.500

ส่วนที่ 4: สิ่งที่ไม่ช่วยแก้ปัญหา

ส่วนที่ 1: ทำไมเกิดขึ้น & วิธีแก้ไข

ข้อผิดพลาดชั่วคราว 40309.500 เป็นหนึ่งในปัญหาที่พบบ่อยที่สุดในช่วงเปิดตัว Aion 2 เซิร์ฟเวอร์ไต้หวัน/เกาหลี มักเกิดขึ้นทันทีหลังจากผู้เล่นกรอกเบอร์โทรศัพท์หรือพยายามเข้าสู่ระบบขั้นสุดท้ายใน PURPLE

จากรายงานจริงหลายสิบฉบับ (สหรัฐอเมริกา อังกฤษ แคนาดา บราซิล เยอรมนี ฝรั่งเศส) ปัญหาไม่ได้เกิดจากเครื่อง PC หรือบัญชีของคุณ แต่เกิดจากระบบล็อกอินเบื้องหลัง

ด้านล่างคือสาเหตุจริงและวิธีแก้ไขที่ผู้เล่นใช้งานได้ผล

ส่วนที่ 2: ทำไมเกิดข้อผิดพลาด 40309.500

1. การยืนยันเบอร์และภูมิภาคมีผู้ใช้หนาแน่น

ในวันเปิดตัว ผู้เล่นต่างประเทศหลายพันคนกำลังยืนยันเบอร์ไต้หวัน รหัส SMS และเชื่อมต่ออุปกรณ์
เซิร์ฟเวอร์ล็อกอิน TW ของ NCSoft + การส่งเส้นทาง Cloudflare เกินโหลด → การยืนยันล้มเหลวชั่วคราว

ผู้เล่นจริงรายงานว่า:
“เราและภรรยาอยู่ในสถานการณ์เดียวกัน วันเปิดตัวนี่แหละ”
“เหมือนกันที่สหรัฐอเมริกา”
“ลองติดตั้งใหม่และใช้ PC อีกเครื่อง — ข้อผิดพลาดเดิม”

2. ความไม่เสถียรของ Cloudflare / SMS Gateway

ผู้ใช้บางรายบอกว่า Cloudflare ไม่เสถียรทั่วโลก
เมื่อการส่งเส้นทาง Cloudflare ล้มเหลว:

• รหัส SMS ไม่ถูกต้อง
• PURPLE ยืนยันอุปกรณ์ไม่ได้
• ล็อกอินเกิด 40309.500

3. รูปแบบเบอร์โทรไม่ตรง (โดยเฉพาะ EU)

ผู้เล่นพบว่าการยืนยันต้องใช้รูปแบบที่เข้มงวด ขึ้นอยู่กับการกรอก:

• ในเกม
• บนเว็บไซต์
• ในหน้าจัดการอุปกรณ์
  บางเบอร์ใช้ไม่ได้ในเกม แต่ใช้ได้บนเว็บไซต์ (เยอรมัน ฝรั่งเศส อังกฤษ)

4. IP ต่างประเทศเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ไต้หวันจำนวนมาก

ผู้ใช้รายหนึ่งกล่าวว่า:
“คิดว่าประมาณ 95% ของผู้พยายามเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ TW ไม่ได้มาจาก TW”
เมื่อ IP ต่างประเทศจำนวนมากเข้าถึง backend ของการยืนยัน → จำกัดการเข้าถึงชั่วคราว → เกิด 40309

5. NCSoft จำกัดรหัสพื้นที่บางภูมิภาคชั่วคราว

ผู้เล่นคิดว่าเฉพาะเบอร์ EU ถูกบล็อก แต่รายงานยืนยันว่าเกิดกับ:

• อังกฤษ
• แคนาดา
• สหรัฐอเมริกา
• บราซิล
• เยอรมัน & ฝรั่งเศส
  รวมถึงผู้เล่น TW ในช่วงพีค
  ดังนั้นไม่ได้ถูกแบน — เป็นปัญหาความไม่เสถียร

ส่วนที่ 3: วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดชั่วคราว 40309.500

แก้ไข 1 — เพิ่มเบอร์โทรผ่านเว็บไซต์ NC Taiwan (น่าเชื่อถือที่สุด)

ผู้เล่น EU/UK หลายคนผ่านการยืนยันได้เพียงใช้เว็บไซต์:

1. ไปที่การตั้งค่าบัญชี NC → ยืนยันอุปกรณ์/เบอร์โทร
2. กรอกรหัสประเทศพร้อมเว้นวรรคตามที่กำหนด
3. กดยืนยัน
4. เปิด PURPLE อีกครั้ง

ผู้เล่นรายงานว่า:
“ฉันใช้เบอร์เยอรมัน แต่เพิ่มอุปกรณ์ผ่านเว็บไซต์…เว้นวรรคระหว่างตัวเลข”

แก้ไข 2 — รอ 30–120 นาที ในช่วงโหลดสูงสุด

เพราะปัญหาเกิดจาก backend เกินโหลด หลายผู้เล่นแก้ไขได้แค่รอ

ช่วงเวลาแนะนำ:

• เวลาไต้หวัน 01:00–06:00
• เช้า EU
• ดึกมาก US

แก้ไข 3 — เปลี่ยนเครือข่าย (มือถือ vs Wi-Fi บ้าน)

หาก IP ของคุณถูกจำกัดชั่วคราว:

• ใช้ hotspot มือถือ
• ใช้ Wi-Fi อื่น
• รีเซ็ตเราเตอร์
  ช่วยให้ PURPLE ขอการยืนยันจาก IP ใหม่

แก้ไข 4 — ใช้เส้นทางตรงไปไต้หวัน (ป้องกันข้อผิดพลาด Cloudflare)

หลายข้อความ “temporary error” มาจากการเรียก API ล้มเหลวเพราะการส่งเส้นทางไม่ดี
การปรับเส้นทาง TW (เช่น LagoFast) ช่วยหลีกเลี่ยง:

• รหัส SMS หมดเวลา
• ผูกอุปกรณ์ผิดพลาด
• ลูปล็อกอิน PURPLE
• ล้มเหลว Cloudflare 403

ขั้นตอนใช้ LagoFast แก้ข้อผิดพลาดชั่วคราว

Step 1. ติดตั้ง LagoFast
สร้างบัญชีและเปิดโปรแกรม

ทดลองใช้ฟรี

Step 2. ค้นหา “Aion 2”
เลือกเกมเพื่อโหลดเส้นทาง TW/KR ทั้งหมด

Step 3. เลือก Node ไต้หวัน
เลือกเซิร์ฟเวอร์ TW ที่มีปิงต่ำสุด & packet loss ต่ำสุด

Step 4. คลิก Start Game
บังคับให้ PURPLE + การเรียก API ทั้งหมดผ่านเส้นทางที่ปรับปรุงแล้ว

Step 5. ลองยืนยันเบอร์หรือเข้าสู่ระบบใหม่
ผู้เล่นส่วนใหญ่สำเร็จหลัง 1–3 ครั้งเมื่อเส้นทางเสถียร

แก้ไข 5 — ลองใช้เครื่องอื่น (บางเครื่อง PC มีบัค)

ผู้เล่นบางคนบอกว่าเครื่องหนึ่งใช้ไม่ได้ แต่เครื่องอื่นสำเร็จทันที

ขั้นตอน:

• เพิ่มเบอร์ผ่านเบราว์เซอร์มือถือ
• ล็อกอิน NC บนมือถือ
• เปิด PURPLE บน PC อีกครั้ง

แก้ไข 6 — ติดตั้ง PURPLE ใหม่ (บางผู้ใช้ NA ใช้ได้)

ไม่ใช่วิธีที่ดีที่สุด แต่บางคนบอกว่าติดตั้งใหม่ช่วยรีเซ็ตการยืนยัน

ส่วนที่ 4: สิ่งที่ไม่ช่วยแก้ปัญหา

ผู้เล่นยืนยันว่าสิ่งเหล่านี้ ไม่ช่วย:

• สร้างบัญชีใหม่
• ใช้เบอร์อื่น
• เปลี่ยนรหัสผ่าน
• ใช้อีเมลใหม่
• สลับเซิร์ฟเวอร์ Global/TW
• ติดตั้งเกมใหม่

นี่คือปัญหาเซิร์ฟเวอร์ ไม่ใช่บัญชี

สรุป:

ข้อผิดพลาด 40309.500 ส่วนใหญ่เกิดจากเซิร์ฟเวอร์เกินโหลด การส่งเส้นทางเครือข่ายไม่เสถียร หรือรูปแบบการยืนยันเบอร์เข้มงวด การใช้เว็บไซต์ NC Taiwan, ลองในช่วงนอกเวลาพีค, เปลี่ยนเครือข่าย หรือปรับเส้นทางด้วยเครื่องมืออย่าง LagoFast ช่วยให้ผู้เล่นส่วนใหญ่ผ่านการล็อกอินและยืนยันอุปกรณ์สำเร็จ